1. Aceitação
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2. Finalidade do site
A Luzan Direto é o canal digital da Luzan Seguros. O site apresenta seguros, planos de saúde e serviços, facilita pedidos de cotação e direciona usuários a ambientes oficiais de empresas responsáveis pelos produtos.
3. Informações e orientação
O conteúdo tem caráter informativo e pode ser atualizado sem aviso prévio. A orientação da Luzan não substitui a leitura da proposta, condições gerais, regulamentos, rede credenciada, carências, exclusões e demais documentos do produto.
4. Cotações, preços e contratação
Preços, disponibilidade, coberturas, elegibilidade, aceitação, análise de risco e aprovação dependem das seguradoras, operadoras, administradoras ou prestadores. Uma simulação ou clique não representa proposta aceita, venda, apólice emitida ou garantia de contratação.
5. Ambientes externos
Alguns botões levam a sites ou sistemas de terceiros, inclusive ambientes oficiais da Porto Seguro. Nesses ambientes, aplicam-se os termos, políticas e regras da empresa responsável. A Luzan Direto não controla disponibilidade, conteúdo ou processamento técnico de páginas externas.
6. Responsabilidades do usuário
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas; revisar os dados antes de concluir uma contratação; proteger seus dispositivos e acessos; e não usar o site para fraude, violação de direitos, automação abusiva ou atividade ilícita.
7. Atendimento e comunicações
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8. Propriedade intelectual
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9. Disponibilidade e limitações
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10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.
11. Alterações
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no site, nos produtos ou na legislação. A versão vigente será indicada nesta página.
12. Legislação e contato
Aplica-se a legislação brasileira. Para dúvidas sobre estes termos, fale com a Luzan Direto pelo WhatsApp (11) 99208-9189.